Forum

Salah satu yang memegang peranan penting dalam kemajuan perusahaan adalah layanan pelanggan atau customer service . Dalam bisnis apapun, termasuk bisnis online, customer service atau CS memiliki fungsi penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Customer service saat ini memiliki beberapa jenis yang masing-masing memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda. Pada dasarnya customer service ini memberikan bantuan kepada pelanggan agar dapat menemukan produk dan layanan yang diharapkan.

Namun, saat ini Anda tidak harus mempekerjakan karyawan customer service untuk bisnis Anda. Karena Anda juga bisa menggunakan jasa customer service yang bisa Anda temukan di Customerservice.co.id yang pastinya akan lebih menghemat biaya untuk gaji karyawan.

Selain itu Anda juga bisa mendapatkan bonus aplikasi Omnichannel dengan biaya bulanan gratis. Jadi, Anda bisa mendapatkan keuntungan yang lebih besar dalam bisnis Anda.